31. 商品流通企業(yè)庫(kù)存管理的目標(biāo)是“零庫(kù)存”。在實(shí)際工作中，接近于“零庫(kù)存”的庫(kù)存控制策略是( )。

A.準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存管理

B.固定訂購(gòu)量庫(kù)存控制

C.固定間隔期庫(kù)存控制

D.一次性訂購(gòu)量庫(kù)存控制

[答案]A

[解析]在實(shí)際工作中，接近于“零庫(kù)存”的庫(kù)存控制策略是準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存管理。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存管理。

32. 企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題，將顧客組成一個(gè)俱樂部形式的團(tuán)體，通過提供適宜的服務(wù)，開展宣傳、銷售、促銷等活動(dòng)，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)顧客，以此獲得經(jīng)營(yíng)利益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式屬于( )。

A.網(wǎng)絡(luò)直銷

B.網(wǎng)站促銷

C.會(huì)員制營(yíng)銷

D.互動(dòng)式營(yíng)銷

[答案]C

[解析]會(huì)員制營(yíng)銷又稱“俱樂部營(yíng)銷”，是指企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題，將顧客組成一個(gè)俱樂部形式的團(tuán)體，通過提供適合會(huì)員需要的服務(wù)，開展宣傳、銷售、促銷等活動(dòng)，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)顧客，以此獲得經(jīng)營(yíng)利益。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核會(huì)員制營(yíng)銷。

33. Google和百度這兩種搜索引擎都是通過互聯(lián)網(wǎng)提取各個(gè)網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁(yè)文字為主)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，然后檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄，最后按照一定的順序?qū)⒔Y(jié)果反饋給用戶。這兩種搜索引擎都屬于( )。

A.全文搜索引擎

B.目錄索引類搜索引擎

C.元搜索引擎

D.集合式搜索引擎

[答案]A

[解析]Google和百度這兩種搜索引擎都屬于全文搜索引擎。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核搜索引擎營(yíng)銷。

34. 顧客壽命價(jià)值是衡量直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)績(jī)效的指標(biāo)之一，它的大小取決于顧客( )購(gòu)買該企業(yè)商品的總額。

A.一次

B.一個(gè)月

C.一年

D.一生

[答案]D

[解析]顧客壽命價(jià)值并不在于他某一次購(gòu)買商品的數(shù)額，而是取決于他一生購(gòu)買企業(yè)商品的總額。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核直復(fù)營(yíng)銷的決策過程。

35. 制定綠色營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)要考慮內(nèi)外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是( )。

A.分銷

B.促銷

C.競(jìng)爭(zhēng)者

D.價(jià)格

[答案]C

[解析]選項(xiàng)ABD都屬于影響制訂綠色營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)部因素。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核制訂綠色營(yíng)銷計(jì)劃的影響因素。

36. 在正規(guī)連鎖中，總部與分店的關(guān)系是總部對(duì)各分店( )。

A.擁有全部的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)

B.只擁有所有權(quán)

C.只擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)

D.只有經(jīng)營(yíng)上的協(xié)商和服務(wù)關(guān)系

[答案]A

[解析]正規(guī)連鎖是指總部對(duì)各分店擁有完全的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)施集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一管理。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核連鎖經(jīng)營(yíng)的類型。

37. 根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)策略，在區(qū)域選擇中，屬于集中管理，在所提供的商品、服務(wù)方面各家商店互相補(bǔ)充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應(yīng)的選擇區(qū)域是( )。

A.獨(dú)立分布的商務(wù)區(qū)域

B.未經(jīng)規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域

C.規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域

D.中央商務(wù)區(qū)域

[答案]C

[解析]規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域是集中管理的，在所提供的商品、服務(wù)方面各家商店互相補(bǔ)充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應(yīng)，是較理想的選擇區(qū)域。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核連鎖經(jīng)營(yíng)的區(qū)域選擇。

38. 將商務(wù)代理分為上級(jí)代理和次級(jí)代理的依據(jù)是( )。

A.代理商承擔(dān)的職責(zé)不同

B.代理商是否有權(quán)處理法律行為

C.代理商代理權(quán)限的不同

D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托

[答案]D

[解析]根據(jù)代理商是受委托人委托還是受代理人委托劃分，商務(wù)代理可分為上級(jí)代理和次級(jí)代理。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核商務(wù)代理的種類。

39. 代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權(quán)利，可以處理具有法律行為的業(yè)務(wù)。從法律行為角度來看，這種代理屬于( )。

A.媒介代理

B.訂約代理

C.旅游代理

D.廣告代理

[答案]B

[解析]訂約代理是指代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權(quán)利，是可以處理具有法律行為業(yè)務(wù)的商務(wù)代理。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核商務(wù)代理的種類。

40. 代理權(quán)代理和傭金代理的適用范圍不同。下列商品中，適宜采用代理權(quán)代理的是( )。

A.新產(chǎn)品和供過于求的商品

B.新產(chǎn)品和供求基本平衡的商品

C.名牌商品和供不應(yīng)求的商品

D.新產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品

[答案]C

[解析]名牌商品和供不應(yīng)求的商品適宜采用代理權(quán)代理。選項(xiàng)AD適宜采取傭金代理。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核代理制的方式。

41. 自營(yíng)物流與物流外包相比，具有( )的優(yōu)點(diǎn)。

A.倉(cāng)庫(kù)社會(huì)化使用程度高

B.淡季和旺季中，能有效利用設(shè)備

C.管理靈活性高

D.有利于控制物流成本

[答案]C

[解析]自營(yíng)物流的優(yōu)點(diǎn)之一是管理更具靈活性。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核物流管理的運(yùn)作模式。

42. 對(duì)于一個(gè)較為復(fù)雜的物流系統(tǒng)，應(yīng)采用的控制方式是( )。

A.反饋控制

B.分散控制

C.復(fù)合控制

D.拉引控制

[答案]C

[解析]對(duì)于一個(gè)較為復(fù)雜的物流系統(tǒng)，應(yīng)采用的控制方式是復(fù)合控制。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核商品流通企業(yè)物流管理實(shí)施階段的控制方式。

43. ZH物流有限公司為STE重型機(jī)械公司運(yùn)送了2000條輪胎，損壞48條，則商品完好率為( )。

A.97.6%

B.98.1%

C.98.6%

D.99.1%

[答案]A

[解析]商品完好率=交貨時(shí)商品完好量/物流商品總量×100%=(2000-48)/2000×100%=97.6%

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核商品完好率。

44. 倉(cāng)容利用率指標(biāo)反映的是物流管理中的( )。

A.物化勞動(dòng)動(dòng)占用

B.生產(chǎn)效率

C.活勞動(dòng)消耗

D.經(jīng)濟(jì)效益

[答案]A

[解析]反映物流管理中物化勞動(dòng)占用的指標(biāo)有設(shè)備利用率、面積利用率、倉(cāng)容利用率。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核商品流通企業(yè)物流管理中的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

45. 一條信息對(duì)部分人是有價(jià)值的，而對(duì)其他人無價(jià)值，這說明信息具有( )。

A.共享性

B.時(shí)效性

C.針對(duì)性

D.等級(jí)性

[答案]C

[解析]一條信息對(duì)部分人是有價(jià)值的，而對(duì)其他人無價(jià)值，這說明信息具有針對(duì)性。

試題點(diǎn)評(píng)：本題考核信息的屬性。

（責(zé)任編輯：xy）

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