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本文為2012年中級經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)專業(yè)知識與實(shí)務(wù)第三章商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理第三節(jié)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施的學(xué)習(xí)筆記,希望本文能夠幫助您更好的全面學(xué)習(xí)2012年經(jīng)濟(jì)師考試的相關(guān)重點(diǎn)!!
第三節(jié) 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施
一、公司層戰(zhàn)略選擇:
公司層戰(zhàn)略主要解決的是明確企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的問題。
公司層戰(zhàn)略主要有擴(kuò)張型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和組合型戰(zhàn)略。
(一)擴(kuò)張型戰(zhàn)略—又稱為增長戰(zhàn)略或成長戰(zhàn)略。
1.特點(diǎn):投入大量資金,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,強(qiáng)化競爭實(shí)力,開拓更多的市場,提高市場占有率。這是一種向更高水平、更大規(guī)模發(fā)動進(jìn)攻的戰(zhàn)略態(tài)勢。
2.采用原因
外部機(jī)會的吸引,競爭的壓力,企業(yè)家和員工們的心愿,規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)銷增加帶來更多盈利,擴(kuò)大商品品種或?qū)嵭卸喾N經(jīng)營可以分散風(fēng)險,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
3.種類
(1)按企業(yè)發(fā)展所涉及的經(jīng)營范圍不同,包括單一經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略。
(2)按擴(kuò)張的途徑不同,包括自我擴(kuò)展戰(zhàn)略、合并戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。
(二)收縮型戰(zhàn)略:是在外部環(huán)境對商品流通企業(yè)不利、企業(yè)面臨嚴(yán)重困難時不得不采用的向后退卻的總體戰(zhàn)略。
1.采用原因:國際或國內(nèi)經(jīng)濟(jì)衰退;國際、國內(nèi)市場對商品的需求下降;市場競爭過度;商品流通企業(yè)經(jīng)營收入不穩(wěn)定;商品流通企業(yè)企圖用削價戰(zhàn)略提高市場占有率,但忽視了對利潤的影響;對企業(yè)開拓新市場的能力估計(jì)過高;決策上出現(xiàn)重大失誤;財(cái)務(wù)上遇到重重困難。
2.種類
(1)抽資轉(zhuǎn)向型:多元化經(jīng)營的商品流通企業(yè)減少在某一特定領(lǐng)域內(nèi)的投資。
(2)放棄戰(zhàn)略:商品流通企業(yè)賣掉經(jīng)營虧損的部門或單元。
(三)穩(wěn)定型戰(zhàn)略:是指考慮經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件,商品流通企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。
適用于那些對環(huán)境變化預(yù)測比較準(zhǔn)確而又經(jīng)營相當(dāng)成功的商品流通企業(yè)。
一般來說,奉行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的商品流通企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)或領(lǐng)域單一。企業(yè)的增長和發(fā)展依賴于在穩(wěn)定增長的市場上維持一定的市場占有率。穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略的風(fēng)險比較小,對處于穩(wěn)定環(huán)境中的商品流通企業(yè)來說,它是非常有效的戰(zhàn)略選擇。
(四)組合型戰(zhàn)略---同時實(shí)行兩種或兩種以上戰(zhàn)略的形式。
【例題8·多選題】商品流通企業(yè)的收縮型戰(zhàn)略包括( )。
A.抽資轉(zhuǎn)向型 B.自我擴(kuò)展戰(zhàn)略 C.放棄戰(zhàn)略
D.合資戰(zhàn)略 E.合并戰(zhàn)略
『正確答案』AC
『答案解析』BDE屬于擴(kuò)張型戰(zhàn)略。答案是AC。
二、經(jīng)營(事業(yè)部)層戰(zhàn)略選擇:解決如何確立企業(yè)競爭優(yōu)勢的問題。
根據(jù)邁克爾·波特的觀點(diǎn),商品流通企業(yè)要確立自身競爭優(yōu)勢,經(jīng)營層戰(zhàn)略有三種選擇:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一經(jīng)營戰(zhàn)略。
(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念:
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過加強(qiáng)成本控制,在開發(fā)市場、銷售、服務(wù)、促銷方面將成本降到最低限度,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。
低成本是相對于相同品質(zhì)、相同功能的商品或服務(wù)而言的,決不是偷工減料、降低質(zhì)量。
2.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因:
3.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獲取低成本優(yōu)勢的途徑
(1)改變流程,減少或簡化多余的環(huán)節(jié)
(2)經(jīng)營過程的部分環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化
(3)更大范圍的尋找便宜的進(jìn)貨渠道
(4)規(guī)模化采購
(5)采用有效的廣告、促銷方式
(6)產(chǎn)地銷,以減少運(yùn)輸費(fèi)用
(7)把不擅長的業(yè)務(wù)活動外包
(8)前向或后向一體化
(9)技術(shù)優(yōu)勢
4.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題
(1)降低成本應(yīng)從企業(yè)活動各個環(huán)節(jié)入手
(2)降低成本不可抹殺了商品或服務(wù)別具一格的特性
(3)應(yīng)成為惟一的成本領(lǐng)先者
(4)降低成本應(yīng)持之以恒
5.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用情況:
(1)在市場中有很多對價格敏感的用戶
(2)標(biāo)準(zhǔn)化通用商品而且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的途徑很少或者商品的差別性用戶難以甄別
(3)購買者不太在意品牌間的差別
(4)存在大量討價還價的購買者
(二)差別化戰(zhàn)略
1.差異化戰(zhàn)略的概念:商品流通企業(yè)提供與眾不同的商品或服務(wù),滿足顧客的特殊需求,形成競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略主要是依靠商品和服務(wù)的特色,這些特色對顧客來說是特別具有價值的、且容易察覺和識別,使顧客因此而建立起品牌偏好與忠誠,企業(yè)因此獲得超常收益。
2.采取差異化戰(zhàn)略的原因:
(1)形成進(jìn)入障礙
(2)降低顧客敏感程度
(3)有效防止競爭者迅速模仿
3.實(shí)施差別化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的途徑
(1)獨(dú)具特色的商品
(2)快捷的產(chǎn)品送達(dá)服務(wù)
(3)快捷的產(chǎn)品維修服務(wù)
(4)別具一格的渠道方式
4.實(shí)施差別化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題
(1)成本問題
(2)商品或服務(wù)問題
5.適用情況:
(1)行業(yè)內(nèi)存在許多可以使產(chǎn)品或服務(wù)差別化的方法
(2)企業(yè)有可能通過多種途徑建立顧客所看重的產(chǎn)品或服務(wù)的特色
(3)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的需要與用途具有多樣性,或者時常發(fā)生變化
(4)競爭者進(jìn)行追隨模仿要付出高昂的代價
(5)行業(yè)中有為數(shù)不多的企業(yè)采用此戰(zhàn)略
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(責(zé)任編輯:中大編輯)
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