選擇題：

1、 經(jīng)紀(jì)人員提供的服務(wù)是促成他人交易，這種服務(wù)實(shí)質(zhì)上是一種以( )為主的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

A.思想溝通

B.信息溝通

C.感情溝通

D.人員溝通 標(biāo)準(zhǔn)答案：b

解 析：經(jīng)紀(jì)人員提供的服務(wù)是促成他人交易，這種服務(wù)實(shí)質(zhì)上是一種以信息溝通為主的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

2、 在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成中，( )是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要資源。

A.資金

B.時(shí)機(jī)

C.信息

D.人際關(guān)系 標(biāo)準(zhǔn)答案：c

解 析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成中，信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要資源

3、 經(jīng)紀(jì)人員一定要懂得自己的工作是做( )的，幾次業(yè)務(wù)的失敗不等于這項(xiàng)工作的失敗，要對(duì)自己所從事的職業(yè)保持樂(lè)觀心態(tài)。

A.經(jīng)驗(yàn)

B.概率

C.機(jī)會(huì)

D.巧合 標(biāo)準(zhǔn)答案：b

解 析：經(jīng)紀(jì)人員一定要懂得自己的工作是做概率的，幾次業(yè)務(wù)的失敗不等于這項(xiàng)工作的失敗，要對(duì)自己所從事的職業(yè)保持樂(lè)觀心態(tài)。

4、 由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性和復(fù)雜性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是( )。

A.文化修養(yǎng)

B.相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

C.相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 標(biāo)準(zhǔn)答案：d

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

5、 市場(chǎng)分析技能對(duì)信息分析方法包括( )。

A.數(shù)學(xué)處理分析

B.比較分析

C.因果關(guān)系分析

D.系統(tǒng)分析 標(biāo)準(zhǔn)答案：d

解 析：對(duì)信息的分析方法包括：數(shù)學(xué)處理分析(根據(jù)已有的數(shù)據(jù)信息計(jì)算某些數(shù)據(jù)指標(biāo)，如平均單價(jià)、收益倍數(shù)等)、比較分析(不同地區(qū)或不同類(lèi)別房源的比較、同類(lèi)房源在不同時(shí)間段上的比較等)，因果關(guān)系分析等。

6、 總體上講，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的儀容應(yīng)給人( )的感覺(jué)。

A.整潔

B.穩(wěn)重

C.面帶微笑

D.易于近人

E.誠(chéng)實(shí)可靠 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, d

解 析：總體上講，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的儀容應(yīng)給人整潔、穩(wěn)重、易于近人的感覺(jué)。

7、 在人與人的交往中，( )的人使人容易接近，因而更受人歡迎。

A.樂(lè)觀

B.嚴(yán)肅

C.開(kāi)朗

D.溫柔

E.氣派 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c

解 析：在人與人的交往中，樂(lè)觀、開(kāi)朗的人使人容易接近，因而更受人歡迎。

8、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容包括( )。[2004年試題]

A.法律及經(jīng)濟(jì)知識(shí)

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本理論

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的實(shí)務(wù)知識(shí)

D.文學(xué)知識(shí)

E.社會(huì)心理學(xué)知識(shí)

標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本理論、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的實(shí)務(wù)知識(shí)。

9、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要具有積極向上的奮進(jìn)精神，應(yīng)( )。

A.認(rèn)識(shí)時(shí)代、環(huán)境的變化，要“與時(shí)俱進(jìn)”

B.不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

C.有不斷開(kāi)拓的意識(shí)和勇氣

D.不可固步自封，只局限于自己所熟悉的領(lǐng)域

E.樹(shù)立與同事、同行積極合作、公平競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)

標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d

解 析：E項(xiàng)是對(duì)經(jīng)紀(jì)人員“樂(lè)觀、開(kāi)朗”的要求

10、 對(duì)信息的分析方法包括( )。

A.定性分析

B.數(shù)學(xué)處理分析

C.市場(chǎng)分析

D.比較分析

E.因果關(guān)系分析 標(biāo)準(zhǔn)答案：b, d, e

解 析：對(duì)信息的分析方法包括：數(shù)學(xué)處理分析、比較分析和因果關(guān)系分析。

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