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文旅部:2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱

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文化和旅游部辦公廳關(guān)于印發(fā)

《2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱》的通知

各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳(局),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化體育廣電和旅游局:

為做好2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試工作,現(xiàn)將《2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱》予以發(fā)布,請(qǐng)通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(www.mct.gov.cn)查看、下載。

特此通知。

文化和旅游部辦公廳

2024年6月28日

附件:2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱.pdf

來(lái)源:文旅部https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202407/t20240701_953796.html

2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱

一、考試性質(zhì)

全國(guó)導(dǎo)游資格考試是依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》,為國(guó)家和社會(huì)選拔合格導(dǎo)游人才的全國(guó)統(tǒng)一的準(zhǔn)入類(lèi)職業(yè)資格考試??荚囎裱健⒐脑瓌t,目的是檢驗(yàn)考生是否具備從事導(dǎo)游職業(yè)的基本素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。

二、考試科目、語(yǔ)種與要求

全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目包括:《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《導(dǎo)游服務(wù)能力》。

考試語(yǔ)種分為中文和外語(yǔ),其中外語(yǔ)類(lèi)包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)等。

上述科目?jī)?nèi)容,分別從了解、熟悉、掌握三個(gè)層次對(duì)考生進(jìn)行考查。

三、考試方式

考試形式分閉卷考試與現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)兩種,《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》為閉卷考試,《導(dǎo)游服務(wù)能力》為現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。

閉卷考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)考試?,F(xiàn)場(chǎng)考試(面試)以模擬考試方式進(jìn)行,由省級(jí)考試單位根據(jù)考試大綱和《全國(guó)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》組織。

《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,其中《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》分值所占比例各為50%;《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試??荚囶}型包括判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題。每張?jiān)嚲砜荚嚂r(shí)間為90分鐘,含165題,共100分,其中判斷題40題(每題0.5分,共20分),單項(xiàng)選擇題90題(每題0.5分,共45分),多項(xiàng)選擇題35題(每題1分,共35分)。

《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試中文類(lèi)考生每人不少于15分鐘,備考旅游景區(qū)不少于12個(gè);外語(yǔ)類(lèi)考生每人不少于25分鐘,備考旅游景區(qū)不少于5個(gè)??荚嚦煽?jī)采用百分制,中文類(lèi)分值比例為:禮貌禮儀占5%,語(yǔ)言表達(dá)占20%,景點(diǎn)講解占45%,導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10%,應(yīng)變能力占10%,綜合知識(shí)占10%;外語(yǔ)類(lèi)分值比例為:禮貌禮儀占5%,語(yǔ)言表達(dá)占25%,景點(diǎn)講解占30%,導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10%,應(yīng)變能力占5%,綜合知識(shí)占5%,口譯占20%。

四、各科目考試大綱

科目查看詳情大綱變動(dòng)對(duì)比
科目一《政策與法律法規(guī)》考試大綱點(diǎn)擊查看詳情點(diǎn)擊查看詳情>>
科目二《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試大綱點(diǎn)擊查看詳情點(diǎn)擊查看詳情>>
科目三《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考試大綱點(diǎn)擊查看詳情點(diǎn)擊查看詳情>>
科目四《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考試大綱點(diǎn)擊查看詳情點(diǎn)擊查看詳情>>
科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試大綱點(diǎn)擊查看詳情點(diǎn)擊查看詳情>> 

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2024年導(dǎo)游資格考試時(shí)間為11月23日

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