2019年陜西導游資格考試報名時間為2019年8月20日9:00至9月20日17:00，報名信息審核時間為2019年8月20日9:00至9月30日17:00，交費截止時間為2019年10月8日17:00，準考證打印時間為2019年11月22日9:00起，考試時間為11月30日，成績查詢時間為2020年2月21日9:00起，具體詳情如下：

陜西省文化和旅游廳關于組織實施2019年全國導游資格考試的通知

各設區(qū)市文化和旅游局：

根據《文化和旅游部辦公廳關于組織實施2019年全國導游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2019〕109號)精神，文化和旅游部定于2019年11月舉行2019年全國導游資格考試，現(xiàn)就陜西省2019全國導游資格考試相關工作通知如下：

一、報名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。>>>2019年導游資格考試報考條件解讀

二、報名程序

全國導游資格考試報名采取網上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和打印準考證4個環(huán)節(jié)。

(一)網上報名

2019年8月20日9:00至9月20日17:00，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)提交報名信息,網址為http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務平臺——全國導游資格考試報名入口)。

考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片，身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期)，學歷證書掃描件并填報信息，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)?？忌诙嗟刂貜蛨竺?，報名無效。

對于不能提供畢業(yè)證書的考生，可以上傳所在學校的在讀證明或學信網學籍驗證證明作為學歷證明。

加試考生還需上傳導游員資格證書掃描件(包括含資格證號碼、身份證號碼頁)并填報信息，上傳材料的具體要求參見網上報名系統(tǒng)。加試考生指已經取得中文“導游員資格證書”，需轉換外語語種的考生。

陜西省2019年全國導游人員資格考試開考語種為：普通話、英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語。

(二)報名信息審核

完成網上報名后，陜西省文化和旅游廳相關部門于2019年8月20日9:00至9月20日17:00對考生進行網上報名信息進行審核。按照文化和旅游部規(guī)定，資格審核通過后，考生報名信息不再予以變更。

(三)交費

考生通過報名信息審核后，方可繳費。繳費采取網上繳費方式，只有網上繳費成功的考生，才能視為有效報名。繳費截止時間為2019年10月8日17:00。交費成功后，費用不予退還。

(四)打印準考證

2019年11月22日9:00起，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)下載準考證并自行打印。

三、考試科目和考試大綱

考生參加全國導游資格考試,需同時參加筆試和現(xiàn)場考試(口試)。已經取得中文“導游員資格證書”，需轉換外語語種的考生(以下簡稱“加試考生”)僅需參加現(xiàn)場考試(口試)。

(一)筆試

筆試采取機考方式進行，科目為政策與法規(guī)(科目一)、導游業(yè)務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四)?？颇恳弧⒍喜?張試卷進行測試，科目三、四合并為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。

(二)現(xiàn)場考試(口試)

現(xiàn)場考試(口試)科目為導游服務能力(科目五)。采取機考方式進行，現(xiàn)場考試(口試)按《全國導游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標準(試行)》有關規(guī)定執(zhí)行。

2019年全國導游資格考試大綱已經發(fā)布，考生可通過文化和旅游部政府門戶網站(http://www.mct.gov.cn)查看下載。

四、考試時間和地點

(一)考試地點

為方便廣大考生，2019陜西省文化和旅游廳將在西安市、寶雞市、咸陽市、渭南市、銅川市、延安市、榆林市、韓城市、漢中市、安康市、商洛市和楊凌示范區(qū)等12市區(qū)設立導游資格考試考點?？键c信息詳見準考證。

(二)筆試時間

考試科目考試時間

科目一、科目二2019年11月30日9:00-10:30

科目三、科目四2019年11月30日10:30-12:00

(三)口試時間和安排

現(xiàn)場考試(口試)從2019年11月30日開始，具體口試時間和安排以準考證所示為準。

考生憑二代身份證原件、準考證進入考場參加考試，證件不齊者不得進入考場。

五、考試收費

按照陜西省物價局核定標準，初次報名考生考試費為260元/人，加試考生考試費為60元/人。

六、考試結果公布

考生的考試結果以筆試成績、現(xiàn)場考試(口試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結果以現(xiàn)場考試(口試)成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績僅當年有效。

2020年2月21日9:00起，考生可登錄全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)查詢考試結果。

七、考試結果復核

考生需要對本人考試結果進行復核的，可自考試結果發(fā)布之日起5個工作日內，向陜西省文化和旅游廳提出復核申請，核查后結果為最終結果，不再予以復核?？荚嚱Y果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

對考試結果合格的考生，文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門頒發(fā)“導游員資格證書”。

九、其他事項

(一)香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關規(guī)定執(zhí)行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

(二)臺灣同胞參加全國導游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民往來大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)2020屆畢業(yè)生可以報名參加考試，考試結果合格且取得畢業(yè)證書，方可領取“導游員資格證書”。

十、聯(lián)系方式

(一)陜西省文化和旅游廳

聯(lián) 系 人：高 陽

聯(lián)系電話: 029-87388862

(二)全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)

客服電話：021-61948895

附件：陜西省2019年全國導游人員資格考試現(xiàn)場考試(口試)辦法.doc

陜西省文化和旅游廳

2019年8月16日

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