41《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，保護(hù)消費者的合法權(quán)益是( )。

A.經(jīng)營者的責(zé)任 B.全社會成員的責(zé)任

c.全體公民的責(zé)任 D.全社會共同的責(zé)任

42.除因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶( )乘坐民用航空器。

A.移動電話 B.便攜式電腦

c.槍支和管制刀具 D.煙酒

43.因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時，旅客有權(quán)要求鐵路運輸企業(yè)( )或者安排改乘到達(dá)相同目的地的其他列車。

A.退還全部票款 B.退還票款，并賠償因此造成的損失

c.支付票款2倍的賠償 D.賠償所有直接損失

44.《合同法》規(guī)定采用格式條款訂立合同時提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循( )確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。

A.公平原則 B.平等原則

c.自愿原則 D.誠實信用原則

45.游客金某等人接受甲旅行社提供的服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，當(dāng)金某等人聯(lián)名向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T投訴時，該甲旅行社已分立為乙、丙兩個旅行社，對此，金某等人可以向( )要求賠償。

A.乙、丙兩個旅行社 B.甲旅行社

C.乙旅行社 D.丙旅行社

46.消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向( )要求賠償。

A.銷售者或服務(wù)者 B.展銷會的舉辦者

c.柜臺出租者D.生t產(chǎn)廠家

47.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以采取的司法救濟(jì)途徑是( )。

A.向上一級旅游行政部門申請復(fù)議 B.向人民法院提起訴訟

c.向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁 D.向上級旅游行政部門重新申請領(lǐng)證

48.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓( )。

A.1至 3個月 B.3至6個月

C.6個月至1年 D.1年

49.《旅行社條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門( )。

A.責(zé)令改正 B.罰款

C.吊銷導(dǎo)游證 D.沒收非法所得

50.重大旅游突發(fā)事故，是指下列情形中的( )。

A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上、30人以下或者重傷50人以上、100人以下

B.旅游者50人以下滯留超過24小時

c.對旅游者人身財產(chǎn)安全造成較大威脅的事件

D.對旅游者人身財產(chǎn)安全造成一定威脅的事件

51.特別重大旅游突發(fā)事件，是指下列情形中的( )。

A.旅游者5OO人以上滯留超過24小時

B.旅游者200人以上滯留超過24小時

c.旅游者50人以上 、20人以下滯留超過24小時

D.旅游者50人以下滯留超過24小時

52.中國公民出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由( )確定。

A.旅行社自行 B.國家旅游局

C.公安部 D.國務(wù)院審批后

53.《臺同法》規(guī)定，( )是確定行為人民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。

A.違約責(zé)任原則 B.嚴(yán)格責(zé)任原則

C.損害賠償原則 D.舉證責(zé)任原則

54.我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，非經(jīng)( )特別許可，任何外國人或者外國團(tuán)體不得在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘。

A.國家文化行政管理部門 B.國家建設(shè)管理部門

c.國家旅游管理部門D.國家文物行政管理部門報國務(wù)院

55.在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于( )。

A.集體所有 B.發(fā)掘者所有

c.國家所有 D.發(fā)現(xiàn)者所有

56.某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過程中，由于乙旅行社的過錯，使合同中原來約定的兩個景點被迫取消，造成旅游者權(quán)益損失。旅游者的損失應(yīng)當(dāng)由( )承擔(dān)。

A. 乙旅行社 B.某甲旅行社

c.乙旅行社和某甲旅行社 D.乙旅行社或某甲旅行社

57.某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“××瓷器”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購買了該產(chǎn)品，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼瑕疵，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者( )。

A.可以堅持“售出商品，概不退貨”

B.可以堅持不退款，但可更換同種商品

c.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

58.根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為( )。

A.3000元 B.5000元

C.2000元 D.8000元

59.耐心細(xì)致、( )是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項標(biāo)準(zhǔn)。

A.文明禮貌 B.誠實善良

c.團(tuán)結(jié)服從 D.賓客至上

60.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，全國人民代表大會任期屆滿的( )以前，全國人民代表大會常務(wù)委員會必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。

A.一個月 B.兩個月

C.三個月 D.六個月

61.下列外國人可以入境( )。

A.被驅(qū)逐出境、未滿不準(zhǔn)入境年限的

B.入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動的

c.患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病等傳染病的

D.能保障其在中國所需費用的

62.消費者求償權(quán)的范圍不包括( )。

A.消費者因自身過錯造成的損害 B.消費者人身權(quán)受到損害

c.消費者財產(chǎn)受到損害 D.消費者因人身傷害而造成精神痛苦

63.下列不屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的足( )。

A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議，按照接待計劃提供導(dǎo)游服務(wù)

B.負(fù)責(zé)向游客講解中國地方文化和旅游資源

C.陪旅客購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)

D.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題

64.正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別不包括( )。

A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書 B.學(xué)歷高低

c.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同 D.有效期限不同

65.根據(jù)《旅行社條例》及其《實施細(xì)則》的規(guī)定，旅行社的基本職責(zé)不包括( )。

A.陪同購物

B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同

c.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要

D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊

66.依據(jù)《旅行社條例》，下列關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)則的命題錯誤的是( )。

A.不得組織到出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游

B.安排的旅游活動不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍

C.安排的旅游活動不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容

D.不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者

67.下列是關(guān)于旅游合同擔(dān)保定金的命題，表述錯誤的為( )。

A.定金通常是臺同價款的部分，不能是合同價款的全部

B.定金是旅游合同擔(dān)保的一種方式

C.定金通常超過合同標(biāo)的額

D.收取定金的一方不履行約定義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金

68.《消費者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容不包括()

A.不得對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗

B.不得搜查消費者的身體及其攜帶物品

c.不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)

D.不得推薦貴重商品

69.導(dǎo)游人員的年審以考評為主，考評的內(nèi)容不包括( )。

A.當(dāng)年從事導(dǎo)游活動記錄情況 B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況

c.接受行政處罰情況 D.游客反映情況

70.旅游臺同中的下列免責(zé)條款具有法律效力的是( )。

A.游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社不承擔(dān)責(zé)任

B.旅客未將貴重物品存人飯店保管室，丟失責(zé)任自負(fù)

c.游客參加旅行社組織的旅游，不得自行選擇導(dǎo)游人員

D.完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負(fù)責(zé)

71、國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則不包括( )。

A.根據(jù)事實符合法律規(guī)定原則 B.依德而裁的原則

c.公平合理與雙方自愿原則 D.依法獨立原則

72.堅持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展，必須把建設(shè)資源節(jié)約型和( )社會放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置。

A.區(qū)域協(xié)調(diào)型 B.科教興國型

c.環(huán)境友好型 D.科技創(chuàng)新型

73.下列關(guān)于定金的說法錯誤的是( )。

A.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.定金不可以和全款數(shù)額一致

C.發(fā)生違約時，定金適用定金罰則

D.是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

74.下列有關(guān)護(hù)照的說法中，不正確的是( )。

A.因出境旅游發(fā)給普通護(hù)照

B.護(hù)照的有效期限是5年，可以申請延期

c.我國護(hù)照有外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照

D.中國公民申請辦理護(hù)照，應(yīng)由外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)

75.對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機(jī)關(guān)可以( )。

A.治安拘留 B.取消其在中國居留的資格

C.沒收護(hù)照 D.注銷護(hù)照

76.下列關(guān)于違反客票規(guī)則的法律后果說法中正確的是( )。

A.國內(nèi)航空運輸中，承運人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任

B.國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，無權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)一定限額的完全責(zé)任

c.國內(nèi)航空運輸中，承運人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定

D.國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定

77.( )不屬于合同法調(diào)整的范圍。

A.旅行社與飯店訂立的住宿合同 B.旅游者與旅行社簽訂的旅游合同

c.旅行社與汽車公司簽訂的租賃合同 D.雙方當(dāng)事人簽訂的離婚合同

78.對違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行《旅游安全管理暫行辦法》的，由旅游行政管理部門會同有關(guān)部門分別給予直接責(zé)任人和責(zé)任單位的處罰不包括( )。

A.罰款 B.拘留

C.停業(yè)整頓 D.吊銷營業(yè)執(zhí)照

79.游客顧某在一家旅游商店購買玉鐲，營業(yè)員要價1000元游客還價800元，經(jīng)過討價還價，最終以850元成交，成交時，營業(yè)員是( )。

A.超范圍經(jīng)營 B.要約人

C.既是要約人又是受要約人 D.可能是要約人也可能是受要約人

80.旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實而終止.這種法律事實不包括( )。

A.指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理 B.被代理人撤回代理權(quán)

c.設(shè)定法律代理的前提消失 D.代理事項未完成

編輯推薦：

2019年導(dǎo)游資格考試免費提醒平臺

全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo) 全新課程上線

2019年導(dǎo)游資格考試報名時間及入口專題

2019零基礎(chǔ)導(dǎo)游考生，如何備考才能成功逆襲？

（責(zé)任編輯：）

共5頁,當(dāng)前第2頁  第一頁  前一頁  下一頁